Заметка: Чат в поисковой выдаче Яндекса

Не так давно Яндекс создал новую фичу с названием Диалоги. Суть которой заключается в том, что пользователь может начать диалог с компанией прямо в поисковой выдаче. Яндекс предлагает два варианта общаться с Алисой или с представителем компании, через систему Jivosite. В принципе, у Яндекса и Jivosite есть подробная инструкция, как это сделать,  я решил для себя задокументировать, как я настроил чат в поисковой выдаче для куррируемого сайта.

 

  1. Для создания такого чата нужно перейти в Диалоги Яндекса. Нажать на кнопку создать диалог, выбрать из двух пунктов Алису или Jivosite. После этого вас переадресует на Jivosie. Я создаю чат с Jivosite поэтому выбираю второй пункт.онлайн чат в поисковой выдаче
  2. Далее необходимо заполнить все пункты. Отдельно хочу заметить вкладку url, туда можно внести адреса страниц по которым чат может быть представлен в поисковой выдаче или наоборот ограничен. настройка онлайн чата в яндекс диалогах
  3. Далее заполняются саджесты. Саджесты это самые популярных вопросы или темы, с которых можно начать диалог. В моем случае это было утп нашей компании “смета за один день” и “как экономить на ремонте. Также необходимо указать время работы и загрузить логотип соответствующего формата. саджесты для онлайн чата
  4. Далее, после заполнения всех пунктов чат можно сохранить и отправить на модерацию. В моем случае, чат появился в выдаче спустя 4 часа.

Официальная инструкция тут

Надеюсь, что в будущем будет задача с настройкой чата в Яндекс Диалогах и Алисы для курируемого сайта.

Рекомендуем к прочтению  Продвижение молодого сайта в поисковых системах. Особенности и рекомендации.
Ссылка на основную публикацию